Zusammenarbeit
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Rahmen, damit du und ich zusammen nur gute Erfahrungen machen.
Vertragsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen dir (Auftraggeber:in) und mir. Sie gelten für sämtliche Aufträge. Sie sind eine wichtige Grundlage für den Auftrag; alle Abweichungen müssen wir schriftlich festhalten.
Erster Neukundenkontakt
Das erste Gespräch zur Klärung der Ausgangslage und zum gegenseitigen Kennenlernen ist gratis und unverbindlich.
Briefing
Je besser das Briefing, desto besser wird der Text. Wir sollten uns deshalb ausreichend Zeit nehmen für unseren Informationsaustausch. Sage deutlich, was du erwartest. Oder was du keinesfalls willst. Welche Botschaft soll welche Zielgruppe erreichen? Und wie soll die Zielgruppe reagieren?
Leistungen
Als Texterin bin ich Mitdenkerin. Du bekommst von mir mehr als nur Texte. Meine Leistungen sind einzeln oder kombiniert erhältlich. Wobei sich die Dienstleistungen je nach Auftrag nicht so einfach abgrenzen lassen.
Ich unterscheide Konzepte, Text- und Koordinationsarbeiten.
Lieferfristen
Zugesicherte Termine sind für mich verbindlich. Wenn wir uns beide an den Terminplan halten, ist dein Auftrag bestimmt pünktlich fertig.
Lieferform
Die bestellten Texte liefere ich dir im Word- oder PDF-Format. Bitte sage mir, mit welchem Format (DOC, TXT, RTF usw.) du arbeitest.
Korrekturlesen
Meine Texte (Endfassungen) lasse ich durch eine spezialisierte Partnerfirma Korrektur lesen. Dieses Vorgehen beruht auf dem Gedanken der Qualitätssicherung und hat sich bewährt.
Es garantiert dir und mir, dass du auch in hektischen Zeiten nur fehlerfreie Texte bekommst. Diese Dienstleistung verrechne ich dir zum Selbstkostenpreis. Beachte, dass diese geringen Kosten in der Offerte nicht enthalten sind.
Treuepflicht, Geschäftsgeheimnis
Du kannst dich darauf verlassen, dass ich meine Aufgabe sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst erledige. Und dass ich deine Informationen vertraulich behandle.
Nachträgliche Änderungen
Der erste Vorschlag, den du von mir erhältst, kann leichte Überarbeitungen erfahren. Lass es mich wissen, falls dich daran etwas stört.
Autorkorrekturen
Wenn Änderungswünsche den vorgegebenen, im Briefing besprochenen Rahmen sprengen oder auf ständig wechselnden Vorgaben basieren, dann spricht man von Autorkorrekturen. Diese werden zum normalen Stundenansatz verrechnet.
Externe Zulieferung
Sofern ich in die Organisation und das Handling eines Auftrages miteinbezogen bin, kann ich im Rahmen des Auftrages in deinem Namen und auf deine Rechnung Leistungen Dritter (z. B. Kurier, Lektor, Drucker usw.) veranlassen. Diese Drittanbieter werden vorgängig von dir genehmigt.
Aufbewahrung von Unterlagen
Ich werde die Unterlagen deines Auftrages für ein Jahr nach Fertigstellung aufbewahren. Danach bin ich ohne eine schriftliche Weisung von dir von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit.
Eigenwerbung
Ich bin berechtigt, sämtliche in Erfüllung des Vertrages entstehenden Leistungen zum Zwecke der Eigenwerbung in sämtlichen Medien zu verwenden und im Übrigen auf das Tätigwerden für dich hinzuweisen.
Grundlage
Die Preisfrage ist trotz Routine und Transparenz schwierig zu beantworten. Der Aufwand variiert wie die Aufträge und setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Einfluss nehmen beispielsweise die Qualität des Briefings, der Rechercheaufwand und generell die Effizienz unserer Zusammenarbeit.
Offerten
Bevor ich loslege, erstelle ich auf Wunsch eine Offerte, in der ich den Aufwand abschätze. Der Rechnungsbetrag muss dann eventuell an den tatsächlichen Aufwand angepasst werden – selbstverständlich nicht nur nach oben.
Vereinbarte Pauschalen dagegen werden hinterher nicht mehr verändert.
Je genauer dein Auftrag, desto genauer ist mein Angebot. Dieses berechne ich nach Erfahrungswerten und Aufwandschätzungen und meinen Stunden-Ansätzen: Konzeption Fr. 180.00, Text Fr. 150.00.
Meine Offerte ist während 30 Tagen gültig.
Mehrwertsteuer
Auch kreative Tätigkeiten wie Texten unterstehen der Mehrwertsteuer (8.1 %.). Meine UIDG: CHE-202.833.621.
Mehraufwand
Manchmal ändern die generellen Vorgaben mitten im Auftrag. Solche Konzeptänderungen lassen den Preis häufig in die Höhe schnellen. Ich benachrichtige dich, sobald abzusehen ist, dass der offerierte Betrag deshalb überschritten wird. Dann besprechen wir zusammen das weitere Vorgehen.
Reduktion oder Annullierung eines Auftrags
Du erhältst eine Rechnung für die bereits geleistete Arbeit.
Zahlungskonditionen
Ist ein Auftrag abgeschlossen, stelle ich die Rechnung. Ich danke dir für deine Überweisung innert dreissig Tagen. Bei Aufträgen, die sich über mehrere Wochen erstrecken, erhältst du von mir Akonto-Rechnungen und eine detaillierte Schlussabrechnung.
Urheberrecht
Das Urheberrecht an meinen Werken (Konzepte, Texte, Slogans usw.) verbleibt bei mir.
Ich kann über das Urheberrecht gemäss dem Bundesgesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 9. Oktober 1992 verfügen. Daraus folgt u.a., dass du ohne mein ausdrückliches schriftliches Einverständnis nicht berechtigt bist, Änderungen an meinen Werken vorzunehmen. Davon ausgenommen ist die Bearbeitung der von dir gelieferten Unterlagen. Änderungen an meinen Werken sollten deshalb prinzipiell durch mich ausgeführt werden. Auch in deinem eigenen Interesse.
Nutzungs- und Verwendungsrechte
Du erwirbst die Nutzungs- bzw. Verwendungsrechte für die vereinbarte Verwendung. Du darfst also die von mir geschaffenen Werk in dem Rahmen nutzen, den wir vereinbaren. Für jede ausserhalb des Vertragszwecks liegende Nutzung musst du meine Zustimmung einzuholen und mir die Mehrnutzung nach Absprache entschädigen.
Wir können auch über zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzungs- bzw. Verwendungsrechte sprechen. Diese werden wir separat schriftlich vereinbaren.
Ich gehe davon aus, dass das Nutzungsrecht für sämtliche, mir zur Verfügung gestellten Unterlagen bei dir liegt oder von dir eingeholt wurde und keine Rechte Dritter verletzt. Du hältst mich für sämtliche Rechtsansprüche Dritter, welche im Zusammenhang mit der Verwendung, Bearbeitung, Anpassung, Umgestaltung o.ä. von Werken Dritter durch mich stehen, vollumfänglich und auf erstes Verlangen hin schadlos. Du verpflichtest dich zudem, mich für jegliche Kosten, welche aufgrund solcher Rechtsansprüche Dritter entstehen, wie insbesondere aber nicht nur Anwaltskosten etc., zu entschädigen.
Verantwortung/Haftung
Mit deinem «Gut zum Text» liegt die Verantwortung für den gesamten Text – insbesondere für Zahlen und Daten (Preise, Telefonnummern, Daten usw.) sowie für die korrekte Schreibweise von Namen – bei dir. Für Schadenfälle, welche durch Drittlieferanten (z.B. Druckereien, Grafiker usw.) entstehen, lehne ich jede Haftung ab.
Anwendbares Recht
Unser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Soweit diese Geschäftsbedingungen nichts anderes regeln, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts Art. 394 ff über den einfachen Auftrag. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt.
Gerrichtsstand
Gerichtsstand ist Wettingen AG.
Dankeschön
Für deinen Auftrag herzlichen Dank. Mit dessen Erteilung bejahst du auch meine Geschäftsbedingungen.
Tina Bubenhofer
Stand: 1. Mai 2024
